Política da Pousada - Pousada Sabor da Serra - Visconde de Mauá - RJ

Política da Pousada

* Trabalhamos com dinheiro, cheque e cartões (Mastercard e Visa)

* Os valores das tarifas se referem a diária para casal ou duas pessoas.

* 3ª pessoa: Será acrescido de 30% no valor da diária (exceto feriados).

A pousada oferece cortesia para crianças de até 5 anos.

* As diárias incluem um ótimo café da manhã.

* Horário do café da manhã:
- das 8:00h até as 10:30h (sábado e domingo).

* A pousada não cobra taxa adicional de serviço e oferece o mínimo de 02 diárias por reserva.

* Check in: 14:00hs e Check out:12:00hs.

* Orçamentos dados por e-mail ou telefone são válidos somente por 15 dias, podendo haver reajustes.

* As tarifas poderão sofrer alterações sem aviso prévio.

* A pousada aceita animais de pequeno porte.

* Descontos especiais para grupos, Consulte-nos.

Política de Cancelamento, No Show e Saída Antecipada

Se o cancelamento for realizado até 15 dias antes da data do check-in, será feita a devolução do valor depositado, descontando-se 20% de taxa administrativa.

Se o cancelamento for feito com prazos menores de 15 dias, antes da data do check-in, será considerado NO SHOW*, ou seja, sem direito a devolução.

*NO SHOW

Considerado quando o hóspede não comparece na data da entrada reservada ou, por algum motivo*, resolve não ficar hospedado. A acomodação estará disponível por 24h. Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 14 dias).

*Situações ocasionadas por motivo de força maior na região, tais como chuvas fortes, interrupções de linhas telefônicas, fornecimento de energia elétrica e abastecimento de água, bem como mudanças bruscas de temperatura não são de responsabilidade da Pousada.

Os pedidos de cancelamentos deverão ser encaminhados por e-mail para sabordaserrapousada@yahoo.com.br pelo titular da reserva.

Não aceitamos de maneira alguma cancelamento por telefone.

Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou diárias normais, será cobrado o valor total da reserva.

Fica a critério da Pousada, dar ou não carta de crédito de diária para ser utilizado em um período futuro (exceto feriados), estipulado em cada situação. O reagendamento deverá ser solicitado com até 15 dias de antecedência, considerando-se o mapa de ocupação da Pousada.

Caso a pousada conceda a carta de crédito de diárias o reagendamento poderá ser realizado, uma única vez, até 6 meses após a data da reserva.

Caso a tarifa da diária tenha sofrido reajuste na época do reagendamento o valor cobrado será o atual praticado pela pousada.

O usuário poderá providenciar sua substituição por outro hóspede, nas mesmas condições, na mesma data, desde que seja feito com antecedência de até 5 dias antes do check-in.